孩子拿我手机玩游戏，没输支付密码，只输入ID密码，支付宝里的钱就被扣走了，怎么办

更新时间：2025-06-13 16:51:37

问题描述：

孩子拿我手机玩游戏，没输支付密码，只输入ID密码，支付宝里的钱就被扣走了，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

这种情况可先与游戏方沟通，说明是孩子未经允许操作扣费，要求退款。保留好孩子玩游戏、扣费的相关证据，像游戏记录、扣费账单等。若游戏方拒绝退款，可通过法律途径解决，比如向法院起诉，主张该消费行为是孩子实施，其为限制或无民事行为能力人，该行为未经监护人同意，应属无效，要求返还钱款。

2025.06.13 01:05:40

点赞
朱建宇律师
服务地区：山东-菏泽 158-0672-9911

咨询我

可以要求退款，必须证明是未成年才可以，进一步沟通我，详细解答

2025.06.13 10:39:12

点赞
桦仁律所律师
服务地区：山东-济南 176-0450-1151

咨询我

你好，具体沟通了解一下

2025.06.13 16:51:37

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助327290 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可联系游戏平台和支付宝客服申请退款。
分析：孩子未经允许使用你的信息进行支付，可能构成无权代理或不当得利。从法律角度看，你有权要求相关方退还费用。但需证明是孩子操作且非你本意。
提醒：若多次出现此类情况或金额巨大，表明问题严重，应及时寻求律师帮助，通过法律途径追责。

2025.06.12 21:14:56

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1550106 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

处理方式：
从法律角度，常见处理方式包括与游戏平台协商退款、向支付宝投诉以及提起诉讼。
选择建议：首先尝试与游戏平台和支付宝客服沟通，若协商无果，再考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助提起诉讼。

2025.06.12 21:16:17

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1235693 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

具体操作：
1. 收集证据：保存孩子使用手机的记录、支付截图等，证明非本人操作。
2. 联系客服：向游戏平台和支付宝客服详细说明情况，并提供证据，申请退款。
3. 投诉举报：若平台拒绝退款，可向消费者协会或市场监管部门投诉，要求其介入调解。
4. 法律途径：若上述方式均无效，可考虑聘请律师，准备相关材料，向法院提起诉讼，要求返还不当得利。在整个过程中，保持冷静，合理维权。

2025.06.12 21:16:50

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他1位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

银行本票存款是什么意思？

银行本票存款是什么意思？

支付宝转错账了，对方钱被扣走了，怎么要回来

可先与对方协商退款，若协商不成，收集证据向法院起诉以不当得利要求返还。注意保留转账记录等相关证据。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

起诉离婚的程序和费用是什么

起诉离婚的程序和费用是什么

银行卡里的钱在没有输入支付密码钱就划走了，这是怎么回事

你好，你是有自动扣费的吗？

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怎么退回？五年级的孩子耍游戏完了五四千多5000块钱。钱是从微信里零钱扣的，密码他没有直接就扣走了。

五年级孩子玩游戏充值了五千多元，想要退回可以尝试以下方法：与游戏平台协商 - 联系客服：找到游戏的官方客服渠道，如腾讯游戏可通过腾讯未成年人家长服务平

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子们玩游戏，没有支付密码，银行卡被扣除，怎么办？

你好，可以向平台客服反映

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小孩玩游戏加了陌生人，手机银行卡上的钱被对方用pos机刷走了，怎么追回来，分两次

您好，这种情况您可以报警处理。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

别人支付宝转账转错到我支付宝上面了，然后被借呗自动扣款，怎么追回

你好，很高兴为你提供法律服务。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子玩游戏不知道支付密码不知怎么从支付宝花呗里扣了4000多

这情况可先与游戏公司协商退款，说明是孩子误操作。若协商不成，收集证据通过法律途径解决，证明非本人意愿消费。同时，家长也应加强对孩子的监管和教育。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子玩手机充钱，扣钱方是财付通_手Q支付平台该怎么找回

你好，请具体描述，详细沟通一下

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子拿老人手机玩游戏扣费196元，微信支付密码孩子不知道，怎么就扣费了

可以与平台客服人员协商要求返还

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小孩没输密码，游戏被扣钱了，怎么追回，

可以联系客服，积极维权

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

阮兴军律师

近期帮助 30144 人

女方不到16岁自愿发生关系算犯罪吗？

刚刚

吴亮律师

近期帮助 264029 人

有个广东顾客昨天说要买我的二手台球桌，约定好我包拆桌和拉到物流站打包费，买家就失联了。算不算违约？

2分钟前

张洁律师

近期帮助 36903 人

电子签名权渡让给他人可以吗

4分钟前

赵磊律师

近期帮助 410 人

我母亲交通事故去世了。我爷爷奶奶有没有赡养费

4分钟前

阮兴军律师

近期帮助 30144 人

请问调一轮承包交农业税档案在哪里调？

5分钟前

胥斐律师

近期帮助 595 人

拆迁补偿我一间门面房，还有转租

8分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17277 人

精神分裂症患者几年充值腾讯游戏靠10万元能全额退款吗

10分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17277 人

怀疑弟弟在赌博怎么办？他身边都是狐朋狗友，不回信息，不回家，很担心安全问题

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟