奶粉店不愿意退费，就是在店里消费也不能一次性使用。像这种该怎么处理

更新时间：2025-06-07 20:44:08

问题描述：

奶粉店预存钱送东西，现在不喝奶粉了，奶粉店不愿意退费，就是在店里消费也不能一次性使用。像这种该怎么处理

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预存钱相当于订立了服务合同，不喝奶粉想退费，若店方拒绝且不让一次性消费，可先和店方友好协商，说明实际情况争取退费或同意一次性消费。协商不成，可保留预存凭证、沟通记录等证据，通过媒体曝光等舆论方式给店方施压，促使其解决问题。

2025.06.07 20:23:44

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刘威龙律师
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你好，很高兴为你提供法律服务，这些法律已经规定必须退。

2025.06.07 20:44:08

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