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新能源充电时发生故障，让报保险，保险公司说坏了的部件不多，究竟怎么回事，互相推卸责任怎么办
更新时间：2025-06-01 07:51:35
问题描述：
新能源充电时发生故障，4S店说坏了很多部件，让报保险，保险公司说坏了的部件不多，究竟怎么回事，互相推卸责任怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张仁山律师
服务地区：甘肃-白银
136-8943-1869
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你好，让给你维修好车辆
2025.06.01 07:51:35
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问题可协商或诉讼解决。依据《合同法》《消费者权益保护法》，4S店与保险公司应履行各自义务，不得推诿。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响车辆正常使用及保险理赔。
2025.05.31 22:12:49
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常见处理方式为协商或诉讼。先尝试与4S店和保险公司协商，明确故障部件及责任归属；协商无果时，向法院提起诉讼，依据法律判决来明确责任并获得赔偿。
2025.05.31 22:14:03
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可协商或起诉。操作如下：1. 收集证据，如维修记录、保险单等；2. 与4S店、保险公司协商，要求明确损坏部件及责任；3. 协商不成，找律师起诉，通过法律途径维权；4. 根据法院判决，要求责任方赔偿损失。
2025.05.31 22:14:49
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