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遇到商家虚假宣传,平台给退款了还能要求赔偿吗?
更新时间:2025-05-28 22:14:00
问题描述:
遇到商家虚假宣传,平台给退款了还能要求赔偿吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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能。根据《消费者权益保护法》,商家虚假宣传属欺诈,除退款外,可要求三倍赔偿,不足五百按五百算。可先与商家协商,协商不成可通过诉讼维权。
2025.05.28 19:24:05
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
咨询我
你好,商家虚假宣传,除了退款外可要求三倍赔偿,不足五百按五百算,协商不成可到消费者协会投诉维权。
2025.05.28 22:14:00
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合同纠纷律师团队
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已帮助
494868
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能要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家虚假宣传需承担退一赔三责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场公平。
2025.05.28 18:33:14
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
204698
人 · 响应时间
平均3分钟内
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。
2025.05.28 18:33:47
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平台特邀律师
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已帮助
110681
人 · 响应时间
平均3分钟内
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可要求赔偿。操作如下:1. 收集证据,如广告截图、交易记录等;2. 与商家协商,要求按法规赔偿;3. 若协商无果,向消协或市场监管部门投诉;4. 必要时,通过法律途径起诉商家,维护权益。
2025.05.28 18:34:36
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你先投诉客服解决
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