拼多多平台发来的假货，有没有办法解决

更新时间：2025-05-30 11:30:49

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遇到拼多多发来假货，可先和商家协商退款退货；若协商不成，在平台投诉商家，提交假货证据，要求平台介入处理；还可通过网络消费纠纷调解平台等线上渠道维权。

2025.05.25 23:18:36

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许文娟律师
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需提供商品鉴定证明证实售假,同时基于客观事实合法证据向平台反映情况，协商解决。

2025.05.29 13:25:09

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林荔枝律师
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可以大概说一下情况，这边帮您详细的分析一下。

2025.05.30 11:30:49

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周文才律师
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可向平台提交假货投诉，要求平台处理

2025.05.26 11:17:14

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勾宗珍律师
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建议向平台客服反映，协调处理。

2025.05.26 08:18:23

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你好，标的多少？找客服了吗

2025.05.25 20:55:15

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拼多多平台发来假货可解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致权益受损，如错过维权时效。

2025.05.25 19:49:04

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处理假货问题，常见方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，无果后向平台或消协投诉，仍不解则起诉，根据证据选择最佳途径。

2025.05.25 19:50:54

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假货问题可解决。操作如下：1. 保留证据，拍照、截图；2. 与商家协商，要求退换或赔偿；3. 协商不成，向平台或消协投诉；4. 投诉无果，准备材料起诉。

2025.05.25 19:51:11

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