你好，我在网站上买东西，和卖家发生了点口角

更新时间：2025-05-27 14:04:01

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你好，我在网站上买东西，和卖家发生了点口角

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先冷静，别冲动。若口角没造成大损失，可与卖家心平气和协商解决；若权益受损，比如商品质量问题，可要求退款、换货等，协商不成可在平台投诉维权。

2025.05.23 09:34:07

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张立军律师
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根据你说的这种情况，后来的结果怎么样呢?

2025.05.23 10:41:38

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北京中盾沈阳律师
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您好，这种情况您可以报警处理。

2025.05.23 09:33:45

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您好您的问题可以解答一下

2025.05.23 13:31:30

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向相关平台投诉建议了吗

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当你在网购中与卖家发生纠纷且卖家拒绝处理时，你可以依据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定要求网购平台官方介入。该法第五十八条规定，电子商务平台经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。若卖家不予处理或处理不满意，你有权请求平台介入调解或提供协助。

2025.05.23 08:43:36

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若网购平台介入后问题仍未解决，你可以：1. 保留好所有交易记录、聊天记录等作为证据；2. 向消费者协会投诉，请求其介入调解；3. 根据争议金额大小，考虑是否向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。

2025.05.23 08:44:21

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在与卖家发生口角后，从法律角度你应当避免：1. 发表侮辱、诽谤卖家的言论，以免构成侵权；2. 恶意给卖家差评或进行不实投诉，损害卖家名誉；3. 擅自泄露卖家或平台的个人信息，侵犯他人隐私权。保持冷静，通过合法途径解决问题。

2025.05.23 08:44:52

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