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交友软件充的钱现在要退给我,对方要求我银行卡有要有相同的资金,这个可以吗
更新时间:2025-05-21 22:15:42
问题描述:
交友软件充的钱现在要退给我,对方要求我银行卡有要有相同的资金,这个可以吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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千万别这么做,这很可能是诈骗手段。正规退款不会要求你卡上有相同资金。你应拒绝对方要求,和交友软件官方客服核实退款流程,或保留证据报警。
2025.05.21 22:15:42
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对方要求银行卡有相同资金才退款,这不合理。从法律角度看,用户有权要求退还未使用的充值金额,无需额外条件。若对方以此为由拒绝退款,可能构成违约行为。若长时间未收到退款或对方拒绝沟通,问题就比较严重了,应及时寻求法律帮助。
2025.05.21 21:44:36
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处理方式:
从法律角度,常见的处理方式有:一是协商,尝试与对方达成退款协议;二是投诉,向相关监管机构或消费者保护组织反映情况;三是诉讼,若协商无果,可考虑提起民事诉讼。
选择方式时,建议先尝试协商,若对方不配合再考虑投诉或诉讼。投诉和诉讼需要收集相关证据,如充值记录、聊天记录等,以证明自己的权益。
2025.05.21 21:45:40
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具体操作:
1. 协商阶段:明确退款金额和退款方式,要求对方提供正式的退款协议,并保留沟通记录。
2. 投诉阶段:整理好相关证据,如充值记录、对方拒绝退款的聊天记录等,向交友软件平台或消费者保护组织提交投诉。
3. 诉讼阶段:若投诉无果,可咨询律师,准备起诉状和相关证据,向法院提起诉讼。诉讼过程中,需遵循法院程序,配合法院调查,以维护自己的合法权益。
2025.05.21 21:47:12
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对方在退款时要求我银行卡里要有对应资金,这是正常的吗?
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你好,根据您描述的属于诈骗套路,不要信
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