我认为不管楼上业主如何用水不当，都不应该造成我家漏水。因为厨房有地漏，地面不应该存有那么多的水。再说煤气管道接头处应该高于地面。我担心他们还是向上次那样把原因归咎于楼上业主用水不当。我想请问，我下一步
更新时间：2006-05-25 09:34:44
问题描述：
您好！该日上午11点15分左右，我家厨房沿煤气管道附近从楼上向下流水。以前有过一次，是楼上住户洗衣服跑水，水沿煤气管道处流到我家。上次客服的解释是厨房煤气管道处不需要做防水，漏水是楼上业主用水不当造成。这次是优于楼上业主厨房拖地造成，我又通知了物业和客服，正在等待他们的处理意见。
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