你好律师,倘若本人老家在昆明市,请指点一下某某23某某5投诉商家会知道吗

更新时间:2025-05-19 16:57:17
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    可以投诉商家。首先,您的权益受到了侵害,有权进行投诉。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有对商品或服务进行监督的权利,并可以对侵害消费者权益的行为进行投诉。若不及时投诉,商家可能会继续违法违规,导致您的权益受到更大损害。
    2025.05.19 16:55:56
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    常见的处理方式有协商、投诉到消费者协会或工商部门、拨打12315电话。建议先尝试与商家协商,协商无果后再考虑投诉或举报,拨打12315电话时,按照工作人员的提示如实说出投诉内容。
    2025.05.19 16:56:49
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    12315会知道。
    - 若您在昆明市,向12315投诉商家,需拨打昆明市的区号+12315,按照语音提示操作即可。
    - 投诉时需准备详细的投诉事实、理由及投诉请求,并提供个人联系方式和被投诉方的信息。
    - 投诉后等待工作人员处理,可能会进行调解或安排执法人员检查。
    - 若商家在异地,也可拨打商家所在地的区号+12315进行投诉。
    2025.05.19 16:57:17
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你好,倘若本人在云南昆明市,请指点一下12315平台上找不到商家的店名,如何投诉?
若12315平台找不到商家店名,可提供详细地址、消费凭证、交易时间等信息描述商家,说明消费纠纷情况,以此进行投诉,让工作人员协助查找商家处理。
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