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我在微信平台小店买的老年电动小三轮车,车子给发货了,也收到了,若回复一次说是发货了
更新时间:2025-05-19 17:20:35
问题描述:
我在微信平台
小店
买的老年电动小三轮车,车子给发货了,也收到了,但车棚迟迟不发货快一个月了打电话经常不接,微信经常不回,若回复一次说是发货了,给他们要要订单号,结果就没有下文了
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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这商家行为构成违约。你可再留证催告发货,若仍不发,可要求退款并赔偿损失。若协商不成,可收集交易记录等证据去法院起诉维权。
2025.05.19 17:20:35
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您有权要求微信平台小店提供车棚的发货订单号。根据《中华人民
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国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家拖延发货且不提供订单号,已涉嫌侵犯您的知情权。若商家持续不作为,您可通过法律途径追究其违约责任,包括但不限于要求赔偿损失等。建议您先尝试与商家协商,若协商无果,再考虑向消费者协会或有关部门投诉。
2025.05.19 16:28:27
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若微信平台小店一直拖延不解决,您可通过以下途径投诉:1. 直接在微信平台内找到小店客服进行投诉,说明情况并要求处理;2. 向微信平台官方客服反映问题,请求其介入调解;3. 拨打12315消费者投诉热线,向市场监管部门投诉;4. 若涉及金额较大或情况严重,可考虑向当地法院提起诉讼。
2025.05.19 16:29:17
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从法律角度,您可以通过以下方式维护自己的合法权益:1. 保留购买记录、聊天记录等证据,以备后续维权使用;2. 尝试与商家协商,要求其履行合同义务,即发货或退款;3. 若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,请求其协助解决;4. 必要时,可咨询律师或向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。
2025.05.19 16:30:13
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付款后索要快递单号一直不给,只说发货了,第二天要单号发信息不回,打语音不接,还是这样
你好,可以提供法律咨询。
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就是上几天有位消费者在我拼多多店铺买东西是三个步进电机驱动器,签收过了好几天他确认收货,已不及时回复
这个一般来说是不太好弄的。他投诉确实是要全。
全部1个答案 >
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之前一直在他家定制产品,都是先打钱后发货,也合作了二三年,今年突然收了钱不发货微信不接电话不接我该怎
您好,你可以收集证据报警处理
全部3个答案 >
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从微信购买了东西,承诺2-3到,但是现在已经过去一个周了,仍然没收到货,再联系微信人,就不回复了
您可能是遇到诈骗了,建议您赶紧报警
全部4个答案 >
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本人在微商买了一个衣服,他人收到货也并没有再次发货,商家微信消息不回,电话不接
1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。 2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被
全部3个答案 >
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微信买的电脑坏了,然后寄回去修,然后卖家一直不发货,找借口拖
你好,建议你们报警处理。如实描述案情
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向朋友哪里买了一个二手手机,9号告诉我已经发货,后面基本没有回复,什么情况也不说,微信不回,电话设置
你好,你讲了退货,但是你收到货没有?
全部6个答案 >
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我这边有一笔线下交易,对方没有给我发货,说好上个月发货的,打电话也不接消息也不回,我需要怎么办
你好,是否知道商家信息的呢
全部14个答案 >
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微信买的电脑坏了再寄回去修,然后卖家一直没发货,找借口拖到现
只能依据证据处理
全部3个答案 >
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我在微信联系人买家用电器一个月不送货,送货,我先买了冰箱,然
法律分析:一般这种情况是协商解决的,在没有缺件、损坏的情况下,问题不大,但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的,处5日以下拘留或者100
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