我在微信平台小店买的老年电动小三轮车，车子给发货了，也收到了，若回复一次说是发货了

更新时间：2025-05-19 17:20:35

问题描述：

我在微信平台小店买的老年电动小三轮车，车子给发货了，也收到了，但车棚迟迟不发货快一个月了打电话经常不接，微信经常不回，若回复一次说是发货了，给他们要要订单号，结果就没有下文了

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

这商家行为构成违约。你可再留证催告发货，若仍不发，可要求退款并赔偿损失。若协商不成，可收集交易记录等证据去法院起诉维权。

2025.05.19 17:20:35

点赞
找法网咨询顾问
已帮助906597 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您有权要求微信平台小店提供车棚的发货订单号。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家拖延发货且不提供订单号，已涉嫌侵犯您的知情权。若商家持续不作为，您可通过法律途径追究其违约责任，包括但不限于要求赔偿损失等。建议您先尝试与商家协商，若协商无果，再考虑向消费者协会或有关部门投诉。

2025.05.19 16:28:27

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1947320 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

若微信平台小店一直拖延不解决，您可通过以下途径投诉：1. 直接在微信平台内找到小店客服进行投诉，说明情况并要求处理；2. 向微信平台官方客服反映问题，请求其介入调解；3. 拨打12315消费者投诉热线，向市场监管部门投诉；4. 若涉及金额较大或情况严重，可考虑向当地法院提起诉讼。

2025.05.19 16:29:17

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助463489 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

从法律角度，您可以通过以下方式维护自己的合法权益：1. 保留购买记录、聊天记录等证据，以备后续维权使用；2. 尝试与商家协商，要求其履行合同义务，即发货或退款；3. 若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，请求其协助解决；4. 必要时，可咨询律师或向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。

2025.05.19 16:30:13

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

付款后索要快递单号一直不给，只说发货了，第二天要单号发信息不回，打语音不接，还是这样

你好，可以提供法律咨询。

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是上几天有位消费者在我拼多多店铺买东西是三个步进电机驱动器，签收过了好几天他确认收货，已不及时回复

这个一般来说是不太好弄的。他投诉确实是要全。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

之前一直在他家定制产品，都是先打钱后发货，也合作了二三年，今年突然收了钱不发货微信不接电话不接我该怎

您好，你可以收集证据报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

从微信购买了东西，承诺2-3到，但是现在已经过去一个周了，仍然没收到货，再联系微信人，就不回复了

您可能是遇到诈骗了，建议您赶紧报警

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

本人在微商买了一个衣服，他人收到货也并没有再次发货，商家微信消息不回，电话不接

1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。 2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信买的电脑坏了，然后寄回去修，然后卖家一直不发货，找借口拖

你好，建议你们报警处理。如实描述案情

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

向朋友哪里买了一个二手手机，9号告诉我已经发货，后面基本没有回复，什么情况也不说，微信不回，电话设置

你好，你讲了退货，但是你收到货没有？

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我这边有一笔线下交易，对方没有给我发货，说好上个月发货的，打电话也不接消息也不回，我需要怎么办

你好，是否知道商家信息的呢

全部14个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信买的电脑坏了再寄回去修，然后卖家一直没发货，找借口拖到现

只能依据证据处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信联系人买家用电器一个月不送货，送货，我先买了冰箱，然

法律分析：一般这种情况是协商解决的，在没有缺件、损坏的情况下，问题不大，但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的，处5日以下拘留或者100

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

乔鹏飞律师

近期帮助 3724 人

我要申请支付令

2分钟前

乔鹏飞律师

近期帮助 3724 人

遇到了一个女网友，她让我登录她的账号买国际黄金

6分钟前

周文才律师

近期帮助 92397 人

借钱不还消息不回

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 264029 人

查酒驾第一次只有一位协警让呼气，另外没有明显标识，从私家车上下来的协警

10分钟前

吴亮律师

近期帮助 264029 人

具体培尝标准是多少

13分钟前

李琦律师

近期帮助 7668 人

我的车位被占了，小区没有物业，怎么处理呢

20分钟前

吴亮律师

近期帮助 264029 人

银行卡被冻结

20分钟前

吴亮律师

近期帮助 264029 人

不小心被老师收缴了家长沟通后并没有什么效果，请问这个老师会不会还呢？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟