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我快手平台买服装薇信以友付了没友订单怎样与快手平台勾通请求退款
更新时间:2025-05-18 09:27:51
问题描述:
我快手平台买服装薇信以友付了没友订单怎样与快手平台勾通请求退款
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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首先在快手找客服入口,向客服说明微信付款无订单情况及退款诉求,保留付款凭证、聊天记录等证据。若客服不处理或结果不满意,可在平台投诉。
2025.05.18 09:27:51
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平台特邀律师
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可以退款,需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或退款。若不及时处理,可能导致资金损失且无法追回。
2025.05.18 03:41:18
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找法网咨询顾问
已帮助
1404068
人 · 响应时间
平均1分钟内
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常见处理方式为协商退款或投诉平台。若卖家同意退款,则直接在平台操作;若不同意,可向快手平台投诉,请求介入处理。
2025.05.18 03:41:27
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1175521
人 · 响应时间
平均2分钟内
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可退款。操作如下:1. 首先尝试与卖家沟通,协商退款事宜;2. 若卖家拒绝,收集聊天记录和订单信息作为证据;3. 在快手平台提交投诉,附上证据,请求平台介入处理退款。
2025.05.18 03:43:06
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