上海茗步公司不知道为什么扣我69块钱

更新时间：2025-05-17 08:44:46

问题描述：

上海茗步公司不知道为什么扣我69块钱

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李琦律师
服务地区：四川-南充 157-7586-6888

咨询我

您好,我理解您对这笔扣款感到困惑。针对这种情况,我建议您可以采取以下步骤:

首先,建议您先查看一下与茗步公司签订的合同或协议,看看是否有关于扣款的相关条款。同时检查一下银行流水或支付记录,确认这笔扣款的具体时间和用途。

其次,可以主动联系茗步公司的客服部门,礼貌地询问这笔扣款的具体原因。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,公司有义务向您说明扣款事由。

如果公司无法给出合理解释,您可以要求退还这笔款项。根据《民法典》相关规定,没有合法依据取得他人财产的,应当返还。

建议您在与公司沟通时保留好相关证据,包括通话录音、聊天记录等。如果协商不成,可以向12315消费者投诉热线反映情况,或者向市场监管部门投诉。

需要提醒的是,69元金额虽然不大,但维护自身合法权益是每个消费者的权利。如果后续需要进一步法律帮助,可以随时联系我。

2025.05.16 10:58:00

点赞
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

先查下交易记录明确扣费原因，联系上海茗步公司问清楚扣费依据。若对方无合理说法，可要求退款。若沟通无果，保留证据考虑通过诉讼维权。

2025.05.16 10:56:18

点赞
李秀云律师
服务地区：辽宁-沈阳 138-4037-2738

咨询我

你可以拨打客服电话或者进行申诉，要求退款。

2025.05.17 08:44:46

点赞
北京中盾沈阳律师
服务地区：辽宁-沈阳 133-9010-7601

咨询我

您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。

2025.05.16 11:03:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。