在宠物店买了一只猫，有没有病，在这过程中有被抓伤，这些费用，和猫本身费用怎么才能要回来

更新时间：2025-05-16 10:53:35

问题描述：

你好请问下，在宠物店买了一只猫，反复询问有没有病，打了几针疫苗，店家说自己的猫没病，打了一针疫苗，当天发现猫不对劲，第二天带去宠物医院做核酸，鉴定说有两种病，和店家协商退款无果，在这过程中有被抓伤，我和我老婆也打了狂犬病疫苗，这些费用，和猫本身费用怎么才能要回来

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店家隐瞒猫的健康状况，构成欺诈。可收集猫有病、协商记录等证据，先与店家再次沟通退款及赔偿打针费用，若不成可去消协投诉或向法院起诉，要求退款和赔偿损失。

2025.05.16 10:49:47

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您可以要求店家退款并赔偿相关费用。依据《消费者权益保护法》，店家需保证商品质量，您有权索赔因商品问题导致的损失，包括医疗费用。不及时处理，可能面临损失扩大且维权难度增加。

2025.05.16 09:47:42

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可要求店家赔偿。操作如下：1. 收集证据，如购买记录、猫的诊断报告等；2. 与店家协商，提出退款及赔偿医疗费等要求；3. 若协商不成，咨询律师，准备起诉材料，通过法律途径维权；4. 保留所有费用票据，作为索赔依据。

2025.05.16 09:48:59

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常见处理方式为协商退款或向法院起诉。建议先与店家协商，明确问题并提出合理赔偿要求；若协商无果，则准备相关证据，通过法律途径起诉店家，以维护自身权益。

2025.05.16 09:49:54

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