饿了么下单后，卡里的钱被支付宝扣款还款了

更新时间：2025-05-15 16:51:18

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吴亮律师
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这可能是支付宝设置了自动还款。先查下支付宝还款设置，看是否关联该卡且开启自动还款。可在支付宝调整还款设置，避免类似情况。若有损失，联系支付宝客服协商退款。

2025.05.15 16:03:25

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进一步想问的问题可能是：这笔扣款是否合法，我能否要求退款？从法律角度看，如果饿了么订单确实生成且扣款与订单金额相符，且用户授权了支付宝自动扣款，则扣款行为通常合法。但若扣款与订单不符或未经授权，则用户有权要求退款并投诉。

2025.05.15 15:07:59

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直接回复：可联系饿了么和支付宝要求退款。从法律角度看，若扣款后订单未生成，可能涉及系统错误或欺诈行为。用户应保留扣款凭证和订单未生成的证据，及时联系平台客服要求退款，并根据平台规定或消费者权益保护法寻求进一步赔偿。选择处理方式时，应优先考虑平台客服渠道，若无效再考虑法律途径。

2025.05.15 15:08:16

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若扣款合法且与订单金额相符，用户可正常享受服务。若扣款有误或未经授权，用户应立即联系饿了么和支付宝客服，提供相关证据要求退款，并考虑向消费者协会或市场监管部门投诉以维护自身权益。

2025.05.15 15:09:18

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王宁刚律师
服务地区：宁夏-银川

你好，需要了解你的具体诉求

2025.05.15 16:51:18

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