你好，如果本人在湖南长沙，请教一下购物价格与结算价格不同，是否属于欺诈？投诉会得到赔偿吗？

更新时间：2025-05-12 13:52:18

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购物价与结算价不同可能构成欺诈。若商家故意为之，消费者投诉可要求赔偿。可先与商家协商退款及补偿，协商不成可通过平台或消协维权，还可保留证据起诉。

2025.05.12 13:52:18

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属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》，经营者不得有欺诈行为。若购物价格与结算价格不符，即构成欺诈，可投诉。不及时处理可能导致消费者经济损失扩大，且经营者可能持续此类行为。

2025.05.12 12:49:10

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常见处理方式为投诉或起诉。建议先找消费者协会投诉，协商无果后再考虑向法院起诉，这样更高效且成本低。

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属于欺诈，可投诉。处理方式：1. 收集证据，如购物凭证、结算单等；2. 向消费者协会投诉，要求调解；3. 若调解无果，向法院起诉，要求赔偿。

2025.05.12 12:50:47

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购物价格与结算价不同可能构成欺诈。若商家故意为之，投诉后可要求退差价，还可能获价款3倍赔偿，不足500元按500元赔。可先与商家协商，协商不成可去平台投诉。

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