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我在美团卖东西遭到商家咒骂应该怎么做能赔偿多少
更新时间：2025-05-11 02:47:29
问题描述：
我在美团卖东西遭到商家咒骂 应该怎么做 能赔偿多少
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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先保留商家咒骂的证据，如聊天记录、录音等。可联系美团平台介入处理，要求平台对商家处罚。赔偿金额需看实际损失和精神受损害程度，若协商不成可起诉，由法院判定赔偿数额。
2025.05.11 02:47:29
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您有权要求商家赔礼道歉。依据《消费者权益保护法》，商家辱骂消费者需承担民事责任，情节严重者可被行政处罚。若不及时处理，可能影响您的名誉及心理健康。
2025.05.10 10:59:20
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商要求赔礼道歉；协商无果则向平台或消协投诉；情节严重可考虑诉讼，根据具体情况选择。
2025.05.10 11:00:40
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可要求赔偿。操作如下：1. 记录证据，如聊天记录；2. 与商家协商，要求道歉及赔偿；3. 协商不成，向美团平台投诉并提供证据；4. 仍无法解决，考虑向消协或法院求助。
2025.05.10 11:01:46
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