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买提拉米苏中有虫子，投诉到质监局，人家说检查商家没问题，我该怎么办
更新时间：2025-05-12 09:20:59
问题描述：
买提拉米苏中有虫子，投诉到质监局，人家说检查商家没问题，我该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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你可保留有虫子的提拉米苏作为证据，与商家协商赔偿。若协商不成，可通过消费者协会调解，或收集证据向法院起诉，要求商家按《食品安全法》赔偿。
2025.05.12 09:20:59
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首先，别担心，我们还有其他办法。质监局说商家没问题，我们可以换个方式维权。根据《消费者权益保护法》，我们还能向消协或市场监督管理局投诉，甚至向法院起诉，维护自己的合法权益。若不及时处理，可能面临权益受损且无法维权的风险。
2025.05.10 06:13:16
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买到问题食品，维权方式有多种。首先可与商家协商退换。若协商无果，则向消协投诉，提供购物凭证。仍无法解决，就向市场监管局举报，或向法院起诉，提交购物证据。
2025.05.10 06:14:16
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通常，这种情况你可以先找消协帮忙调解，或者向市场监督管理局再次投诉。如果这两种方式都不行，那就直接向法院提起诉讼，用法律手段维权。选择方式时，要看哪种更适合你的情况和需求。
2025.05.10 06:15:20
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