楼上住户空调外机滴水，影响下层住户，找当事人不改善，找什么单位协调

更新时间：2025-05-12 10:11:59

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李琦律师
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针对您反映的楼上空调外机滴水问题，根据《民法典》相关规定，相邻不动产权利人应当正确处理相邻关系，避免给相邻方造成妨碍或损失。这种情况属于典型的相邻权纠纷。

从实务角度，建议您可以采取以下步骤：
1. 先尝试与楼上业主再次友好沟通，明确滴水已对您造成实际影响（如可能腐蚀外墙、产生噪音等），建议其加装排水管或调整外机位置。最好保留沟通记录。

2. 如协商无果，可以向小区物业投诉，要求物业依据《物业管理条例》第46条履行管理职责。物业通常有权责令整改，并可协助联系业主。

3. 若物业协调无效，可向当地居委会或街道办反映，请求基层调解组织介入。很多地区设有社区调解委员会，这类邻里纠纷正是其调解范围。

4. 最后手段可向城管部门举报（部分地区将空调外机违规安装纳入城管执法范围），或通过法院主张相邻权。但诉讼成本较高，建议优先考虑行政调解。

建议您先收集滴水视频、沟通记录等证据。如果外机安装位置本身不符合《国家空调安装标准》（如外机距相邻方窗户不足3米），则更有理由要求整改。需要时可联系专业机构出具影响评估。

2025.05.10 04:30:30

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吴亮律师
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先找小区物业反映，让物业从中沟通督促楼上整改。若物业协调无果，可收集滴水影响生活的证据，向法院起诉楼上，要求其排除妨害、赔偿损失。

2025.05.12 10:11:59

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丘瑞勇律师
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找物业居委会，法院，可以报警啊

2025.05.10 09:45:23

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应找物业协调处理楼上空调外机滴水问题。依据《物业管理条例》，物业负责小区管理，可协调开发商或业主维修。不及时处理可能导致邻里关系恶化，甚至引发法律纠纷。

2025.05.10 03:31:37

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找法网咨询顾问
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找物业协调。具体操作：1. 友好协商，告知楼上业主问题并请求解决；2. 若协商无果，联系物业，由其出面调解或责令维修；3. 若物业调解无效，收集证据，通过业主委员会或法律途径进一步解决。

2025.05.10 03:33:08

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常见处理方式有友好协商、物业介入、法律途径。首先尝试与楼上业主友好协商；若不成，则请求物业介入调解；若物业调解无效，可考虑通过法律途径解决，如起诉或向相关部门投诉。

2025.05.10 03:33:33

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