你好，假设在黑龙江哈尔滨地区想咨询按照那条法律，收到过期产品(湿巾)应该怎么赔偿

更新时间：2025-05-10 15:39:23

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你好，假设在黑龙江哈尔滨地区想咨询按照那条法律，收到过期产品(湿巾)应该怎么赔偿

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吴亮律师
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按《食品安全法》，过期食品可要求退一赔十，最低赔1000元；湿巾适用《消费者权益保护法》，可要求退货款，还能主张价款三倍赔偿，不足500元赔500元。可先与商家协商，不成可起诉。

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收到过期湿巾，您有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》规定，销售过期产品属于违法行为，商家必须承担相应赔偿责任。若忽视此问题，不仅可能危害健康，还会使您的赔偿权益面临风险。

2025.05.09 08:07:31

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针对过期湿巾的赔偿问题，通常有三种处理方式：首先尝试与商家协商，若协商不成，则可通过拨打12315向工商局投诉，寻求其介入处理。若这两种方式均未能解决问题，您还可以选择通过法律途径，即向法院提起诉讼，来维护自己的合法权益。

2025.05.09 08:08:12

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具体处理过期湿巾赔偿的步骤包括：第一步，与商家进行积极沟通，明确要求其按照法律规定给予赔偿；第二步，若协商失败，及时拨打12315热线进行投诉，由相关部门介入协调；第三步，若前两步均未能获得满意结果，您可以整理好相关证据，向法院提出诉讼，要求商家进行赔偿。

2025.05.09 08:08:29

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