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如果人在广州，请教一下头条购买的产品有问题，想要投诉该怎么做？
更新时间：2025-05-10 16:14:34
问题描述：
如果人在
广州
，请教一下头条购买的产品有问题，想要投诉该怎么做？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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首先在头条购物平台找客服反馈问题，提供产品问题证据，说明诉求。若平台协调无果，可在平台上发起投诉流程。还可在消费维权平台反映情况。
2025.05.10 16:14:34
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在广州购买头条产品有问题，可投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家退换货或赔偿。不及时处理，可能影响您的合法权益，如错过维权时效。
2025.05.09 07:23:12
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广州买头条产品问题，可这样处理：
1. 找商家协商，要求退换货或赔偿；
2. 若协商无果，向广州当地工商管理部门投诉，或拨打12315；
3. 电商平台购买，则通过订单详情中的投诉渠道进行，等待平台处理。
2025.05.09 07:23:32
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投诉方式有协商、投诉工商或消协、电商平台投诉。选择时，先尝试与商家协商；无果则向工商或消协投诉；电商平台购买则利用平台投诉渠道。
2025.05.09 07:24:21
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首先在头条平台找订单售后入口反馈商品问题，说明情况要求解决。和商家沟通，若协商不成，可在平台投诉商家，提交证据。还可在平台找客服介入处理，维护自身权益。
全部4个答案 >
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我头条购买的产品有问题，想要投诉该怎么做？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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头条购买的产品有问题，我应该怎么投诉？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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头条购买的产品出现问题了，怎么投诉有效？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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头条上买的产品有问题，怎么进行投诉？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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