订了羽毛球场商家标注未开场48小时内可退我下午订就退不了了

更新时间：2025-05-06 09:52:12

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你好，这边是可以去商家协商沟通的呢

2025.05.06 09:52:12

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您订羽毛球场后商家拒绝退款，若双方无特别约定，根据《消费者权益保护法》第25条，您享有网购商品七天无理由退货的权利，虽然此规定主要针对网购，但服务类消费也应遵循类似原则，即消费者有权要求合理退款。商家若拒绝，您可先与商家沟通，协商无果后，有权向12315或消保委组织投诉，要求其介入处理，以实现合理退款。

2025.05.04 16:14:10

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若商家拒绝退款，除向12315投诉外，您还可以：1. 通过平台客服介入，利用平台的规则促使商家退款；2. 寻求消保委组织的帮助，进行调解；3. 若金额较大或情况复杂，考虑聘请律师提起民事诉讼，维护自身合法权益。

2025.05.04 16:15:39

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从法律角度，准备材料时，您应：1. 保存好订单截图、支付凭证等交易记录；2. 整理与商家的沟通记录，包括拒绝退款的回复；3. 如有特别约定，需提供相关证据；4. 准备个人身份证明。这些材料将有助于您在投诉或诉讼中证明自己的权益。

2025.05.04 16:15:55

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