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律师你好，想知道假如在济南某某2345投诉一般要多久才能处理
更新时间：2025-05-03 12:50:59
问题描述：
律师你好，想知道假如在
济南
某某2345投诉一般要多久才能处理
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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12345投诉一般5个工作日处理。
根据《市政热线服务规定》，12345负责记录投诉后转交职责部门，若不及时处理，可能影响
民众
权益保障和问题解决效率。
2025.05.03 12:49:28
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找法网咨询顾问
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12345投诉常见处理为记录后转交部门。
选择处理方式时，需根据投诉性质选对应职责部门，确保问题得到专业高效处理。
2025.05.03 12:50:24
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平台特邀律师
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12345投诉5日内处理。
具体操作：1. 拨打12345说明情况；2. 热线记录投诉信息；3. 转交至相关职责部门；4. 部门处理后回复；5. 12345进行回访。若超期未处理，可再次催促或向上级反映。
2025.05.03 12:50:59
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