你好律师，想咨询假如在长春市实体店二手手机购买后可否退换？

更新时间：2025-05-05 08:50:14

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你好律师，想咨询假如在长春市实体店二手手机购买后可否退换？

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吴亮律师
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在长春市实体店买二手手机能否退换，得看有无质量问题和商家承诺。有质量问题或商家有退换承诺，能退换；无则难退。可先和商家协商，协商不成保留证据找消协或诉讼解决。

2025.05.05 08:50:14

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可以退换，但需视具体情况而定。依据《消费者权益保护法》，若手机在包换期内或经修理仍不能正常使用，可退换。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换期。

2025.05.03 10:09:11

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常见处理方式为协商退换或投诉。首先尝试与店家协商，若协商无果，可依据《消费者权益保护法》向消协投诉，以维护自身合法权益。

2025.05.03 10:09:44

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可退换。操作如下：1. 检查手机是否在包换期内，是则直接联系店家退换；2. 若手机经修理仍不能正常使用，保留修理记录，与店家协商退换；3. 协商不成，收集购买凭证、修理记录等证据，向消协投诉。

2025.05.03 10:10:37

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实体店二手手机购买后可否退换？

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