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订酒店五分钟内取消订单遭到拒绝，如果强制取消订单将收取超过订单金额本身的违约金

更新时间：2025-05-05 13:39:39
问题描述：
订酒店五分钟内取消订单遭到拒绝，如果强制取消订单将收取超过订单金额本身的违约金
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5位律师解答
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    酒店这种规定不合理。可先与酒店协商减免违约金，说明取消原因。若协商不成，可保留证据通过诉讼维权，请求降低违约金，因过高违约金不符合公平原则。
    2025.05.05 13:39:39
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  • 江苏王牌律所律师
    江苏王牌律所律师
    服务地区：江苏-苏州 189-1268-1011
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    这个我约不讲，我们合同中写的个看。
    2025.05.03 12:46:30
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助803503 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    针对您提出的问题，如果酒店方面在没有明确协议的情况下拒绝取消订单并要求支付高额违约金，这可能涉嫌违法。《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，如果双方没有签订明确协议规定违约金，酒店无权单方面要求支付高额违约金。
    2025.05.03 05:18:03
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助876538 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    从法律角度看，您可以采取以下措施保护自己的权益：1. 审查与酒店签订的协议，明确取消订单的相关规定；2. 若协议内容不明确或存在争议，可咨询专业律师或法律机构进行维权；3. 若酒店方面存在违法行为，如无理要求高额违约金，可向相关部门投诉举报，维护自身合法权益。
    2025.05.03 05:19:02
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1685402 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果双方协议中确实规定了违约金，五分钟内取消订单是否算违约需具体分析：1. 若协议明确规定了取消订单的时间限制，且五分钟内取消属于违约情形，则需支付违约金；2. 若协议未明确规定或五分钟内取消不属于违约情形，则无需支付违约金。因此，您需仔细审查协议内容，以明确自身权益。
    2025.05.03 05:20:15
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