我前天就和司机联系好了说今天要从六库到大理并重复了我要赶高铁但是到今天早上给她打电话不接直到我到车站

更新时间：2025-05-08 00:16:38

问题描述：

我前天就和司机联系好了说今天要从六库到大理并重复了我要赶高铁但是到今天早上给她打电话不接直到我到车站才遇见中途还因为他和我承诺某某2点准时出发到十二点五十多才正式出发中途还换了一个司机现在买了两次票都没有赶上感觉自己的精神和精力都被他这样一搞消耗了我只能又坐车从大理回兰坪

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李琦律师
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从您描述的情况来看，司机确实存在明显的违约行为。根据《民法典》相关规定，客运合同成立后，承运人应当按照约定时间、路线将旅客安全运输到约定地点。司机多次变更约定、延误发车导致您错过高铁，已经构成违约。

具体分析几个关键点：
1. 司机未按约定时间发车（承诺12点实际12:50），这直接导致后续延误；
2. 擅自更换司机可能影响服务质量和安全性；
3. 最严重的是导致您产生额外交通费用（两次购票+返程费用）和时间损失。

建议您可以采取以下措施：
1. 立即保存所有证据：通话记录、付款凭证、车票、与司机的聊天记录等；
2. 先与司机协商赔偿，要求其承担您额外产生的交通费用；
3. 如协商不成，可向当地运管部门投诉，或通过法律途径主张违约赔偿。

这类客运纠纷在实际中比较常见，但您的损失金额不大，建议优先通过协商解决。如果需要进一步法律帮助，可以补充提供更详细的证据材料。

2025.05.01 17:25:31

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那我直接报警可以解决这种问题嘛事发地在泸水市现在我这边要回兰坪在报警可以吗

2025.05.01 17:32:06
吴亮律师
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司机违约给你造成损失，可找其协商赔偿买高铁票费用、往返车费等。若协商不成，收集聊天记录、车票等证据，考虑通过诉讼维权。

2025.05.08 00:16:38

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