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想咨询倘若在湖北省武汉市地区购买了3D卫星街景地图终身服务，上网一看才发现被骗了，能投诉要求退款吗
更新时间：2025-04-28 21:00:00
问题描述：
想咨询倘若在湖北省
武汉
市地区购买了3D卫星街景地图终身服务，上网一看才发现被骗了，能投诉要求退款吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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若有证据证明被骗，能投诉退款。可先与商家协商，保留付款凭证、沟通记录等证据。协商不成可找平台介入，也可通过网络消费维权渠道反映，以维护自身权益。
2025.04.28 21:00:00
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可以投诉要求退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若不及时处理，可能造成经济损失且无法追回。建议尽快采取行动，保留证据并与平台沟通。
2025.04.28 15:01:23
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与平台协商，无果后向网站监管平台投诉，仍无法解决可考虑诉讼。选择时应考虑效率与成本。
2025.04.28 15:01:37
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能投诉退款。操作如下：1. 收集购买凭证、聊天记录等证据；2. 先与平台客服协商退款；3. 协商无果，向网站监管平台提交投诉并附上证据；4. 若仍无进展，考虑咨询律师，通过法律途径维权。
2025.04.28 15:02:18
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倘若在湖南省长沙市抖音购物被骗可以投诉商家并退款吗
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