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求解答假设在广东广州地区想要投诉的商家在某某23某某5平台上找不到，我应该怎么做？
更新时间：2025-04-27 05:13:49
问题描述：
求解答假设在广东
广州
地区想要投诉的商家在某某23某某5平台上找不到，我应该怎么做？
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吴亮律师
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若在12315平台找不到想投诉的广州商家，可先收集商家详细信息如名称、地址等。尝试在其他投诉平台反映，也可通过网络查找商家官网反馈问题，还可向媒体曝光以推动解决。
2025.04.27 05:13:49
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在广东广州，若您在12315平台未能找到欲投诉的商家，依然可以向12315消费者协会提出投诉。依据《消费者权益保护法》的规定，您作为消费者享有投诉的权利，消费者协会则有义务受理您的投诉。若未能及时采取行动，可能会使您的权益受损进一步加剧，从而影响您的消费体验。
2025.04.26 20:25:50
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当您在12315平台上找不到要投诉的商家时，您可以这样做：首先，向12315平台详细描述商家的相关信息和情况，请求他们提供必要的协助和处理；其次，通过查询商家的营业执照来确定其经营地点，然后向该地点的工商管理部门提交投诉，同时附上您所掌握的证据；最后，如果您的交易涉及第三方平台，您可以向该平台所在地的工商管理部门提出投诉，并准备好交易记录和与商家的沟通截图作为投诉的支撑材料。
2025.04.26 20:26:06
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对在12315平台上找不到投诉商家的情况，您可以采取以下几种常见处理方式：首先，您可以向12315消费者协会详细说明商家的具体情况，并请求他们协助处理；其次，您可以尝试查询商家的营业执照信息，然后向商家所在地的工商管理部门提出投诉，同时提供详尽的证据材料；最后，如果您的交易是通过第三方平台进行的，您还可以选择向该平台所在地的工商管理部门投诉，并附上相关的交易记录和沟通截图作为证据。
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律师你好，假设在广西南宁市想咨询想要投诉的商家在12315平台上找不到，我应该怎么做？
若在12315平台找不到要投诉的南宁商家，可先确认商家准确名称和地址。尝试通过网络等渠道找其更多信息后再试，或通过线上其他投诉渠道反映，也可保留证据去现场反映情
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