假设本人老家是成都市，请教一下已超过60岁为什么网上退票还要收取手续费？

更新时间：2025-04-27 14:31:56

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网上退票收手续费和年龄无关，通常按退票时间距开车时间长短收取。若想免手续费，可在开车前较长时间退；若临近开车，只能按规定支付手续费啦。

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超过60岁在网上退票被收手续费，这主要取决于铁路或运输企业的规定。法律上，退票费通常遵循这些企业的条款，而非年龄因素。尽管老年人可能享受某些政策优惠，但在退票政策上可能并无明确减免。因此，在成都市遇到此情况，首先应查阅购票时的合同或服务条款，明确手续费的收取依据。

2025.04.26 09:21:23

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对退票手续费问题，法律建议的步骤包括：首先，仔细研究购票平台或铁路部门的退票规定，这是了解手续费收取标准的关键。其次，尝试与客服沟通，探讨减免可能或获取更多解释。若感觉手续费不合理，应勇于提出疑问，寻求合理解释或减免。

2025.04.26 09:22:13

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在处理退票手续费争议时，具体行动指南如下：第一步，登录购票平台或访问铁路部门官网，详细阅读退票政策，确保对手续费有清晰认识。第二步，若对规定有疑问或认为费用过高，主动与客服联系，表达关切并寻求解决方案。第三步，若沟通无果，收集必要证据，向消费者权益保护机构或铁路监管部门提出投诉，必要时，通过法律手段捍卫自己的权益。

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一般退票收手续费和年龄无关，是按票务规定执行。您可查看购票协议了解收费依据。若觉得不合理，可与票务方协商退款或减免手续费，协商不成可通过平台投诉解决。

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你好，想知道假如在东莞地区已超过60岁为什么网上退票还要收取手续费？

网上退票收手续费一般是票务规则，和年龄无关。可看购票时的协议。若觉得不合理，可与票务方协商减免；协商不成，可通过在线投诉平台等渠道反映争取权益。

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退票收取手续费与年龄无关，这通常是根据购票时的约定和相关规定。若认为不合理，可先查看购票规则，再与客服沟通协商，若仍不满意可考虑通过合法途径解决。

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