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在抖音上拍的东西商家应该写错价格了，当时我问主播，发到基地以后说不合格，商家告诉我缺货让我退款怎么办
更新时间：2025-04-25 09:49:52
问题描述：
在抖音上拍的东西商家应该写错价格了，当时我问主播，主播还告诉我东西重量，发到基地以后说不合格，商家告诉我缺货让我退款怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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商家以缺货为由退款可能不合理，若你已付款，双方买卖合同成立。可先和商家协商按约定发货，协商不成可找平台介入处理，若仍无法解决，可收集证据起诉维权。
2025.04.24 21:13:42
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桦仁律所律师
服务地区：山东-济南
176-0450-1151
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您好，有什么可以服务您的
2025.04.25 09:49:52
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商家写错价格且缺货应退款，可投诉维权。
根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款或赔偿。商家若不及时处理，可能损害消费者合法权益，如造成经济损失或信任危机。
2025.04.24 20:15:02
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商家缺货应退款。
操作如下：1. 与商家沟通，要求按写错价格退款或换货；2. 若商家拒绝，收集证据，如聊天记录、订单截图；3. 向抖音平台投诉，说明情况并附上证据；4. 若平台处理不当，拨打12315维权，请求消费者协会介入。
2025.04.24 20:16:37
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找法网咨询顾问
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可投诉抖音平台或拨打12315维权。
选择投诉方式时，建议先与商家协商，无果后再考虑向平台或消费者协会投诉，以更高效地解决问题。
2025.04.24 20:17:02
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问问就是我在抖音平台上买了价值99.9的化妆品，但是商家收到商品之后拒不退款，这种情况应该怎么办
可先与商家协商，表明你的诉求和依据。若不行，收集相关证据，向市场监管部门投诉或通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
全部4个答案 >
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抖音商城买的东西过了售后期七天，大概十多天东西就坏了，商家不给退，平台介入也解决不了问题，怎么维权
如果商品本身存在质量问题，那可以去市场监督管理局投诉要求处理的。
全部6个答案 >
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我在抖音60元买了一根鱼竿，商家说价格标错了，让我退款。收到
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
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我在抖音60元买了一根鱼杆，商家说价格标准错了，让我退款。收
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
全部3个答案 >
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跟淘宝商家谈好的价钱，下单后不久商家说看错了，商家发个空的包裹，随后商家又拦截退回，我该怎么处理
针对此情况，您可以申请退款并投诉商家，或向消费者协会举报。选择时考虑证据充分性、处理效率及个人诉求。投诉可获赔偿，举报则有助于规范商家行为。
全部3个答案 >
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我在抖音60元买了一根鱼竿，商家说价格错了，让我退款。如果我
### 协商退款的方法 1. 向消费者权益保护协会投诉。 2. 向物价局投诉。 ### 保留证据的方法 1. 先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收
全部1个答案 >
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买到了一个不合格产品，虽然商家说可以退货，但是我害怕被骗，我给他发信息他也不回，这个问题该怎么办
你好，这个你可以向平台客服投诉
全部5个答案 >
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我在抖音上买的东西不满意，跟商家协商好退款2元，结果他主动退全款了，不给会怎样，犯法吗？价值28元
您好，这种情况既然价值只有28元，我建议你们协商解决，如果不给的话，一般也不会构成犯罪，也不算是违法。
全部2个答案 >
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买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
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买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
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我在拼多多上买了东西，图片的差距很大，你退不了货，地方偏远，然后他们不解决问题，怎么处理啊？
建议先与商家协商，保存好商品和发票作为证据。如协商不成，可向消费者协会投诉。若问题仍未解决，可向工商等行政部门申诉。如有仲裁协议，可提请仲裁。最后，也可选择向法
全部3个答案 >
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卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷
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如果在地摊上买的东西想退货退不了，怎么办？当时商家并没有告诉我们不能退货，这属不属于欺骗消费者
地摊上的买卖行为与正规商店销售行为肯定不完全一样啊。好好协商吧
全部4个答案 >
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