我在花生好车买车后并不是当时说的车型，还是提了，现在他们承诺的没有做到，是不是可以退车

更新时间：2025-04-29 12:35:33

问题描述：

我在花生好车买车后并不是当时说的车型，而且还承诺送行车记录仪，坐垫，脚垫，车膜，油卡2000返现7000我去提车但是还是提了，现在他们承诺的没有做到，是不是可以退车

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吴亮律师
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商家未按约定提供车型和赠品，构成违约。你有退车可能，先和商家协商退款，保留合同、承诺证据，若协商不成，可考虑起诉维权。

2025.04.24 18:12:47

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曹斌珠律师
服务地区：江西-景德镇 136-0798-4492

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如果有这方面的证据，如合同或者双方签了字的材料，或双方微信等协商记录，可以要求退回

2025.04.29 12:35:33

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刘世清律师
服务地区：江西-赣州 137-6772-6169

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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况或者到我所当面咨询。

2025.04.27 09:47:30

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若合同无特殊约定，提车后一般不可随意退。但根据《合同法》，若对方未履行承诺，如未送赠品或返现，您有权要求履行或索赔，严重时可考虑解除合同。不及时处理可能导致权益受损，如错过维权时效。

2025.04.24 16:56:55

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找法网咨询顾问
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可要求商家履约。具体操作：1. 收集证据，如合同、宣传资料、沟通记录；2. 与商家协商，要求履行承诺或给予合理补偿；3. 若协商无果，向消协投诉或提起诉讼，维护自身权益。

2025.04.24 16:57:46

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针对此情况，常见处理方式为要求商家履行承诺或协商补偿。若商家拒绝，可选择法律途径维权，如起诉或投诉至消协。选择时需考虑证据充分性及成本效益。

2025.04.24 16:58:44

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