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在网上买东西被骗了，没有订单信息，可以申请披露信息吗？
更新时间：2025-04-27 15:15:55
问题描述：
在网上买东西被骗了，没有订单信息，可以申请披露信息吗？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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即便没订单信息也可尝试申请披露信息，比如找平台客服反映被骗情况。同时保留聊天记录、付款凭证等。若平台不配合或无法解决，可考虑报警或去法院起诉。
2025.04.22 13:21:58
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高莎律师
服务地区：河南-三门峡
150-3980-7020
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网络购买东西一般都会有订单记录的，可以找平台反映。
2025.04.27 15:15:55
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可以申请披露信息。依据《消费者权益保护法》，消费者有权知悉购买商品的真实情况。若被骗且无订单信息，不及时处理可能导致权益受损，如无法维权或追回损失。
2025.04.22 12:25:21
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常见处理方式有协商、举报、诉讼。应先尝试与销售者协商；协商无果则向消费者协会举报；若构成诈骗，可选择向法院提起诉讼。
2025.04.22 12:25:56
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被骗可申请披露。操作：1. 保留聊天记录、支付凭证等证据；2. 尝试联系销售者协商退款或赔偿；3. 协商不成，向消费者协会或市场监管部门举报；4. 若达诈骗立案标准，准备材料向法院提起诉讼。
2025.04.22 12:26:46
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在网上买东西被骗了，没有订单信息，可以申请披露信息吗？
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