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你好，求解答在长沙在实体店买了学习机并激活了，现在想退，能退款吗？
更新时间：2025-04-13 11:38:03
问题描述：
你好，求解答在
长沙
在实体店买了学习机并激活了，现在想退，能退款吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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一般来说，激活后想退款较难，除非有质量问题等特殊情况。可先与店家协商，若协商不成，可考虑向消费者协会等相关机构寻求帮助。
2025.04.13 11:38:03
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能申请退款，但须符合特定条件。按照《消费者权益保护法》规定，若您在学习机购买后一个月内，且使用课程不超过12节，有权申请退款，但需扣除已学课程费用及10%的服务费。这部法律旨在维护消费者正当权益，商家若不及时处理退款，或将损害消费者利益，同时也不利于商家信誉建设。
2025.04.13 11:05:46
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退款申请可通过网上或书面两种方式进行。网上申请相对便捷快速，适合大多数情况，但可能需要您提供电子证据支持；而书面申请则更为正式，适合处理复杂情况或争议，需将申请邮寄或亲自递交至实体店。选择何种方式，需根据您的实际情况和需求来决定。
2025.04.13 11:05:58
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若您满足退款条件，可按照以下步骤操作退款：首先，确认购买时是否已知晓并同意商家的退款政策；其次，准备退款申请，确保您符合退款条件，如购买时间不超过一个月、使用课程未超过12节等；然后，选择网上申请或书面申请，网上申请需登录平台提交申请及必要证据，书面申请则需书写详细退款原因及请求，并邮寄或递交至实体店；最后，耐心等待平台审核，审核通过后，将扣除相应费用后退还给您。
2025.04.13 11:06:51
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你好律师，假如在长春市想了解实体店买了电动车不想要了可以退吗
一般来说，若无质量问题且合同无特殊约定，单纯不想要较难退货。可与店家协商，看能否折价退货。若协商不成，可能较难解决。
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你好，假如人在长沙市，请指点租了10天手机后不想要了，在实体店能否退回定金？
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假如本人来自广州，想了解在实体店买了学习机并激活了，现在想退，能退款吗？
一般激活后影响二次销售，商家有权拒绝退款。但如果存在质量问题或商家有特殊承诺可退，可与商家协商，协商不成可向消协投诉。
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一般来说可以退款。先与店家协商，说明情况，若协商不成，可向消费者协会等相关机构投诉寻求帮助。但具体还需看合同约定。
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你好，我在实体店买的手机偶尔断网，现在用了十天左右，可以要求退货吗吗
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我在实体店买了学习机并激活了，能退款吗？
您所提到的情况，购买的实体学习机激活后是可以要求退款的。关键在于您需要妥善保留购买凭证，并与商家及时沟通协商。如若商家拒绝退款，您可以向相关部门投诉。请务必注意
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你好，在讲真付费2880培训费，现在不想学习了，可以退回吗
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