微信号被盗申诉找不回腾讯客服让我报警立案警察又说虚拟物品没有损失不给立案

更新时间：2025-04-13 09:21:46

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微信号被盗改了实名和绑定手机号码申诉找不回腾讯客服让我报警立案警察又说虚拟物品没有损失不给立案

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刘江律师
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1. 再次与警方沟通：详细说明微信号虽虚拟，但关联个人信息及财产，亲戚被骗有实际损失，争取警方理解立案。
2. 补充材料：整理微信内重要信息、资金往来记录等，证明微信号价值及被盗影响，辅助警方判断。
3. 向腾讯提供新情况：反馈警方态度，要求腾讯协助提供更多被盗及实名变更异常数据，助力找回账号。

2025.04.13 09:21:46

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吴亮律师
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这种情况可要求腾讯提供协助，证明微信号归属，再与警方沟通，说明微信号的价值及潜在风险，争取立案。若不行，可考虑通过法律途径向腾讯主张权利。

2025.04.12 17:01:23

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您提到微信号被盗且更改了实名和绑定手机号，申诉无果后腾讯客服建议报警立案。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条，被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关报案或者控告。微信号被盗，特别是当涉及财产损失时，可能构成侵犯个人信息罪或盗窃罪，因此报警立案是有法律依据的。警察如认为无损失不立案，您可强调可能存在的财产损失及个人信息被非法使用的风险。

2025.04.12 16:53:41

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从法律角度，您应：1. 收集所有与微信号被盗相关的证据，如登录记录、交易记录等；2. 坚持向公安机关报案，详细说明微信号被盗的情况及可能涉及的财产损失；3. 联系腾讯客服，提供报案证明，要求其协助调查并恢复账号；4. 如遇警方不予立案，可向上级公安机关或检察机关反映情况。

2025.04.12 16:54:49

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针对不同损失情况，操作如下：1. 若微信号内无资金损失，但个人信息被非法使用，可提供相关证据向公安机关报案，要求调查处理；2. 若微信号内有资金损失，应立即收集交易记录、聊天记录等证据，向公安机关报案，同时联系腾讯客服协助调查，以便尽快追回损失。

2025.04.12 16:55:11

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