网上购物遇到快递丢失问题，应该怎么处理

更新时间：2025-04-11 11:56:04

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若网购快递丢失，可先联系卖家，让其与快递公司沟通处理。若协商不成，可向快递公司投诉，或通过消协等途径维权。

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你好，未收到货物可以申请退款，由商家追究快递责任。

2025.04.11 11:21:16

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直接找快递站处理，也可以找邮政

2025.04.11 11:47:14

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快递丢失应联系发货方或快递公司处理。依据《快递暂行条例》，快递公司需对丢失物品按实际损失赔偿，未保价物品赔偿有限，可能导致损失无法得到全额弥补。

2025.04.11 10:56:15

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快递丢失需分情况处理。购物平台购买，联系卖家补发；个人寄件丢失，先投诉快递公司尝试找回，找不回则协商赔偿。若协商不成，可依据《快递暂行条例》要求赔偿。

2025.04.11 10:57:39

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快递丢失常见处理方式是联系发货方补发或要求快递公司赔偿。选择时，若购物平台购买，优先联系发货方；若个人寄件，则先与快递公司沟通，无果后再考虑法律途径。

2025.04.11 10:58:49

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