你好，就是我在淘宝上面下单了一个游戏他没有事先告诉我会封号，现在导致我的账号封禁七天

更新时间：2025-04-05 10:12:13

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这种情况可先与卖家沟通协商，若协商不成，可收集证据向淘宝客服投诉，要求卖家承担相应责任，如赔偿损失等。

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在准备起诉淘宝或游戏公司时，你需要准备与本案直接相关的证据材料。根据《民事诉讼法》的相关规定，这些证据可能包括购买游戏时的订单记录、账号被封禁的截图或通知、以及证明游戏公司未事先告知可能导致封号的相关条款或说明的截图等。确保这些证据能够清晰地展示你的账号被封禁的事实，以及游戏公司未履行告知义务的情况，这将有助于支持你的诉讼请求。

2025.04.05 00:02:35

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从法律角度来看，如果游戏公司未事先告知可能导致封号的情况，且你的账号被无故封禁，你有权要求游戏公司赔偿因账号封禁造成的直接损失，如游戏内购买的虚拟物品价值等。根据《民法典》的相关规定，你可通过协商或诉讼途径来维护自己的合法权益。

2025.04.05 00:04:05

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若游戏公司提出反诉，称你违反了游戏规则导致封号，你应首先核实反诉内容是否属实。若不属实，你可准备游戏记录等证据反驳。若属实，但你认为封号处罚过重，可主张减轻处罚。总之，根据《民事诉讼法》的规定，积极应诉，提出你的观点和证据。

2025.04.05 00:05:23

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