酒店要押金，说退房扣除百分之七十房费

更新时间：2025-04-05 18:18:16

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酒店要押金，说退房扣除百分之七十房费

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这要看酒店规定是否合理合法，如不合理可与酒店协商，协商不成可向消费者协会等相关机构投诉，维护自身权益。

2025.04.05 18:18:16

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您可能对酒店收取高额退房扣费存在疑问。根据消费者权益保护法的相关规定，酒店收取押金及扣费应事先明确告知并在合理范围内。若酒店未事先明确告知或扣费超出合理范围（如【解答内容】中提到的常规押金收取及退还方式），则可能构成对消费者权益的侵害。特别是，若酒店单方面声称退房时要扣除百分之七十房费，而此规定未在订房时明确告知，则此做法可能违法。您有权要求酒店出示相关扣费依据或进行协商处理。

2025.04.04 21:46:45

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若认为酒店扣费不合理，您可采取以下措施：1.与酒店前台沟通，了解扣费具体原因，并要求出示扣费依据；2.若沟通无果，可联系酒店管理层进行协商；3.若酒店坚持不合理扣费，您有权向当地消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身合法权益。

2025.04.04 21:47:55

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从法律角度看，酒店收取押金和退房扣费需注意：1.明确告知：酒店应在订房时明确告知押金收取标准及退房扣费规则；2.合理范围：扣费应在合理范围内，不得随意设置高额扣费；3.保留证据：消费者应保留好订房记录、押金收据等证据，以便维权时使用；4.合法依据：酒店扣费应有合法依据，如因消费者损坏物品等合理原因方可扣费。

2025.04.04 21:48:56

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