我于2025年3月27日花1566元购买了金饰品,工作人员以各种理由不同意,店里表明不能退

更新时间:2025-04-02 18:47:03
问题描述:
我于2025年3月27日花1566元购买了金饰品,下午5点20分回到家以后,觉得物品不值,联系工作人员要求退货,工作人员以各种理由不同意,商品票据和物品完好,在购买物品时,工作人员并未明确告知饰品克重,到家后才发现一共才1.2G,远远高于现在的金价。2025年3月28日中午我又来到门店,店里表明不能退,回收只能按700元1g退换,店里标着换购的价格820,但是工作人员给出的价格远低于标着的价格,最主要的是店家没有开具发票,黄金饰品也没有签定书
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  • 吴丁亚律师
    服务地区:北京-北京 135-5275-1245
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    你好,黄金饰品,一般是支持七天无理由退货的。只要购买时的购物小票和证书等等都在,且黄金饰品不影响二次销售的情况下都是可以退的。协商不成可向消费者协会投诉维权。
    2025.03.31 11:25:47
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  • 盈科王雨昕律师
    服务地区:北京-北京 139-1009-2550
    咨询我
    您好您可以打12315电话投诉解决
    2025.03.31 20:44:58
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    好的, 我这边给您回复,请稍等一下
    2025.04.02 18:47:03
    点赞
  • 杨凤律师
    服务地区:北京-北京 135-2033-1293
    咨询我
    需要结合具体情况才能给您分析下。
    2025.03.31 23:50:47
    点赞
  • 岳超律师
    服务地区:北京-北京 178-0178-8946
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    这种情况只要不是定制产品可退
    2025.03.31 11:14:28
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  • 孙志伟律师
    服务地区:天津-天津 156-0219-0566
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    你好,你说的情况建议你起诉
    2025.03.31 10:37:11
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