有隐瞒瑕疵的行为,卖家这个行为违法吗?买家要赔高额补偿金吗?

更新时间:2025-04-12 16:23:03
问题描述:
在闲鱼租赁二手物品,卖家隐瞒瑕疵发过来的商品在我使用完成寄回后,用发货前未检查到的其他部位瑕疵来敲诈高额赔偿金,但他事先在页面写了瑕疵会有高额赔偿金,买家并没注意到,但买家有清晰的开箱视频能证明东西到手时就和卖家发出前所述状态不符,有隐瞒瑕疵的行为,卖家这个行为违法吗?买家要赔高额补偿金吗?
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  • 郑宇轩律师
    服务地区:浙江-衢州 180-5700-3169
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    根据《消费者权益保护法》第​​20条​​,卖家有义务如实披露商品瑕疵。若开箱视频能证明商品到手时已存在​​卖家未明示的瑕疵​​,则构成​​故意隐瞒事实​​,涉嫌欺诈。若卖家单方设置“未检查到瑕疵需高额赔偿”的条款,属于不合理加重买家责任的格式条款,根据《民法典》第​​497条​​,该条款无效。若开箱视频能证明商品在签收时已存在隐瞒瑕疵,后续发现的“其他瑕疵”应归责于卖家,买家无需担责。若平台处理未果,可向卖家所在地市场监管局或拨打12315投诉,主张卖家欺诈并要求三倍赔偿。
    2025.04.12 16:23:03
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    卖家隐瞒瑕疵违法,买家无需赔高额补偿金。买家可凭开箱视频等证据证明,与卖家协商,协商不成可通过法律途径解决。
    2025.03.30 05:33:12
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  • 姜月律师
    服务地区:浙江-杭州 182-6802-0357
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    双方双方之前是不双方之间是否有合同的?
    2025.03.29 23:39:31
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