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求帮助，咨询一下如果是山东济南市的在微商买东西但卖家不发货怎么办？
更新时间：2025-03-30 00:20:38
问题描述：
求帮助，咨询一下如果是山东
济南
市的在微商买东西但卖家不发货怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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可先与卖家沟通，要求发货或退款，保留聊天记录等证据。若协商不成，可考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼。但要注意微商交易维权可能存在一定难度。
2025.03.30 00:20:38
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微信购物店家不发货，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家需履行发货义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时限。
2025.03.28 06:33:14
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微信购物不发货，常见处理为投诉。选择向12315或经营地、交易平台所在地的工商部门投诉，根据购物具体情况和便利性决定。
2025.03.28 06:33:48
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微信购物不发货，先投诉。操作如下：1. 收集证据，如聊天记录、支付凭证；2. 拨打12315或访问当地工商局网站投诉；3. 等待处理，必要时可寻求法律援助。
2025.03.28 06:34:22
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可先与卖家沟通催促，若仍不发货，保留相关证据，如聊天记录、转账记录等，向法院提起诉讼要求退款。
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