我拿回家才发现，拆开了外包装，现在三天后快递公司联系我，跟我有关系吗

更新时间：2025-03-25 22:33:34

问题描述：

快递公司在分拣时分错了把别人的快递发到了我的手机上，我拿回家才发现，拆开了外包装，里面东西没有动，又放回了快递柜旁边，现在三天后快递公司联系我，然后说找不到了，跟我有关系吗

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吴亮律师
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这和你关系不大。你已及时放回且未动里面东西。快递公司自身有过错，应自行承担责任。若对方纠缠，可说明情况，必要时可寻求法律帮助。

2025.03.25 22:33:34

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倪倩律师
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你好，和你有关系，你放回快递柜旁边的时候有和快递小哥说明情况吗？

2025.03.24 11:46:52

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没有，当天放回去了，然后今天快递方才打来电话

2025.03.24 11:49:17

没有告知，你可能要承担部分责任。

2025.03.24 12:16:55
江苏王牌律所律师
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你的跟你没关系，没关系，不用理他，不用理他。

2025.03.24 14:33:39

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您拆开了错误快递并及时放回，一般无大问题。但依据《快递暂行条例》，冒领、隐匿他人快递需担责。建议及时联系快递员说明情况，避免后续纠纷。若未及时处理，快递公司可能追责，认为您私拆快递。

2025.03.24 10:37:25

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常见处理方式为联系快递员、发件或派件网点客服。应首先尝试联系派件快递员沟通，说明拿错情况；若无果，再联系发件或派件网点客服协助查询快递状态，明确责任，以便后续处理。

2025.03.24 10:38:21

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快递发错处理如下：
1. 若未拆封，直接放回原处并通知快递员。
2. 已拆封但物品未损，联系快递员说明情况，协商赔偿事宜。
3. 物品有损坏，需与快递公司协商赔偿，可能涉及法律诉讼。

2025.03.24 10:39:11

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