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请问在南宁地区手机实体店的价格比官网高价某某000是否可以投诉？
更新时间：2025-03-23 08:45:32
问题描述：
请问在
南宁
地区手机实体店的价格比官网高价某某000是否可以投诉？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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手机实体店价格可自主定价，若高出官网价格过多且存在不合理情形，可与店家协商，也可向市场监管部门反映。
2025.03.23 08:45:32
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可以投诉但可能不予受理。实体店手机价格贵于官网，属于市场定价行为，并不违规。《价格法》规定，经营者有自主定价权。但若价格过高涉嫌价格欺诈，则可向市场监管部门举报。不及时处理可能导致消费者经济损失及合法权益受损。
2025.03.21 17:31:34
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常见处理方式为与店家协商或向消费者协会反映。建议先与店家沟通，协商退还差价；若店家拒绝，可向消费者协会投诉，寻求帮助。
2025.03.21 17:32:23
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处理方式如下：
1. 若认为价格不合理，可先与店家协商，要求调整至合理价格或退货。
2. 协商无果，则收集购买凭证、价格对比截图等证据，向消费者协会或市场监管部门投诉。
3. 若涉嫌价格欺诈，可整理相关证据，直接拨打12315或登录全国12315平台举报，由市场监管部门介入调查处理。
2025.03.21 17:33:23
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