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你好，想请教一下，如果在广东广州市，求解答某某23某某5消费者投诉电话
更新时间：2025-03-23 18:46:12
问题描述：
你好，想请教一下，如果在广东
广州
市，求解答某某23某某5消费者投诉电话
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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在广州打 12315 就行，这是全国统一的消费者投诉电话。直接拨打，说明情况，会有相关人员处理。不用管地域，都能受理。
2025.03.23 18:46:12
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找法网咨询顾问
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您可能还想了解工商部门处理12315投诉的法律依据。在拨打12315消费者投诉举报电话后，工商部门会依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定来处理您的投诉。该法明确规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权等九项权利，当这些权利受到侵害时，消费者有权向有关行政部门投诉。工商部门将依据此法对投诉进行调查处理，以保护消费者的合法权益。
2025.03.21 08:57:31
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针对不同类型的投诉情况，拨打12315的具体操作略有不同：若遇到商品质量问题，需详细说明商品缺陷及购买凭证；若为服务纠纷，需阐述服务不满之处及消费凭证；发现假冒伪劣产品时，提供产品信息和销售地点；面对虚假广告，提供广告内容及发布渠道。确保信息准确，以便工商部门快速响应。
2025.03.21 08:57:36
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平台法律顾问团队
官方
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从法律角度，拨打12315投诉时需注意：确保投诉内容真实，不得捏造事实；保留好消费凭证，如发票、收据等，作为投诉证据；明确投诉请求，如退货、换货、赔偿等；保持冷静，按照工作人员提示操作，避免情绪化表达。这些注意事项有助于工商部门高效处理投诉，维护消费者合法权益。
2025.03.21 08:58:10
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消费者投诉要提交哪些材料？
消费投诉
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请问律师，倘若在江苏无锡市地区，想知道12315消费者投诉电话
在江苏无锡市地区，直接拨打 12315 就行，这是全国统一的消费者投诉电话，不分地区都能打。
全部4个答案 >
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处理消费者协会投诉的方法
消费者协会
18577
你好，想请问一下，在广州消费者协会的投诉电话是多少
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消费者投诉的误区
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你好律师，想咨询，倘若在广西省南宁市12315消费者投诉电话
在南宁打 12315 投诉没问题呀。准备好相关证据，清楚说明诉求，一般会有工作人员处理的。若处理不满意，还可考虑其他途径。
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