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手机质量问题导致数据丢失，厂家和经销商拒绝维修主板保存资料。该按哪条法律法规索赔了
更新时间：2025-03-20 00:11:41
问题描述：
手机质量问题导致数据丢失，厂家和经销商拒绝维修主板保存资料。该按哪条法律法规索赔了
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
咨询我
可依据《产品质量法》等，要求厂家和经销商承担责任。先协商，不行就起诉，注意保留相关证据，如购买凭证、沟通记录等。
2025.03.20 00:11:41
点赞
叶清风律师
服务地区：江苏-南京
180-2150-9778
咨询我
你好，走手机的售后规定处理吧
2025.03.19 13:36:09
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