我刚刚邮政卡无缘无故的扣了64元，这是什么情况？

更新时间：2025-03-16 16:06:38

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邮政卡无故扣款可能是操作失误或系统错误，需进一步核实。

分析：从法律角度看，银行有义务为存款保密并维护资金自主支配权，不能随意扣款，任何扣款都应有法律依据或用户授权。若扣款金额较大且银行无法提供明确扣款原因，或拒绝处理，可能涉及法律问题。

提醒：若银行无法给出合理解释，且扣款金额较大或频繁，表明问题严重，应及时寻求律师帮助。

2025.03.16 15:15:38

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处理方式：面对邮政卡无故扣款，可以从联系银行、申请解冻或撤销代扣、投诉并寻求赔偿等法律途径处理。

选择建议：首先应立即联系银行客服查询扣款原因，若初步判断为银行系统错误或操作失误，可优先联系银行客服处理；若银行未能妥善解决问题或拒绝承担责任，可向银行投诉部门反映情况，并提供详细的扣款记录、沟通记录等证据，要求其给予合理解释和赔偿。

2025.03.16 15:16:03

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具体操作如下：

1. 联系银行客服：拨打邮政储蓄银行客服电话95580，说明情况并要求查询扣款原因。若客服表示可以处理，则等待其反馈；若不能处理，则要求提供进一步的解决方案或投诉渠道。
2. 申请解冻或撤销代扣：若扣款原因为账户被冻结或存在未授权的代扣协议，可向银行申请解冻或撤销代扣协议，同时提供相关证明材料，如身份证、银行卡等。
3. 向银行投诉并要求赔偿：若银行未能妥善解决问题或拒绝承担责任，可向银行投诉部门反映情况，并提供详细的扣款记录、沟通记录等证据，要求其给予合理解释和赔偿。必要时，可考虑报警或走法律途径维护自己的合法权益。

以上操作均需在保留好相关证据的前提下进行，以便在需要时提供证明。

2025.03.16 15:16:52

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