支付宝亲情卡解绑之后卡里的钱没退回来

更新时间：2025-03-14 20:13:05

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部分商家有自己独特的退款政策，可能不按常规的原路退回方式操作，比如会退到用户在该商家平台的账户余额等，而不是支付宝亲情卡或主卡账户

2025.03.10 14:40:52

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吴亮律师
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这种情况，可先联系支付宝客服了解具体情况。若协商不成，可考虑通过法律途径解决，收集相关证据，向法院提起诉讼来维护自身权益。

2025.03.14 20:13:05

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你好，亲情卡是用卡额度非存款

2025.03.10 10:14:21

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用户可能进一步想问：亲情卡解绑后卡里钱未退回是否合法。从法律角度看，亲情卡作为代付工具，其资金流转遵循‘谁出资，谁享有’的原则。解绑即终止代付关系，剩余资金应即时退还出资方，未退还则可能涉及平台责任或系统异常。

2025.03.08 21:41:24

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直接回复：应联系支付宝客服申请退款。具体处理方式包括：先尝试在支付宝平台内自助申请退款，若不成功则联系客服提供解绑前后的截图等证据请求协助处理。若平台未能及时解决问题，可向消费者协会投诉或根据支付宝服务协议选择仲裁/诉讼。选择处理方式时，需评估时间成本、法律费用及胜诉可能性。

2025.03.08 21:42:27

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若解绑后卡里钱未退回，首先确认解绑操作是否成功，并检查赠卡方账户余额和交易记录。若系统显示已退款但未到账，可联系支付宝客服查询退款进度。若长时间未解决，可考虑向消费者协会投诉或根据支付宝服务协议提起仲裁/诉讼。

2025.03.08 21:42:35

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