商品超过三个月没有用,可以退款吗?

更新时间:2025-03-10 11:24:34
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商品超过三个月没有用,可以退款吗?
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    这得看具体情况,比如购买时的约定等。一般来说,仅因超三个月未用就退款较难,但可与商家协商试试。若协商不成,可考虑通过其他合理途径解决。
    2025.03.10 11:24:34
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助1333167 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    商品超过三个月没用,退款需看合同约定。应先与卖家协商,协商不成再考虑起诉。法律依据为《合同法》相关规定,不及时处理可能面临钱款无法退回的风险。
    2025.03.07 18:30:01
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助651124 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    商品超过三个月没用,常见处理方式为:先与卖家沟通协商,要求退款或换货;若协商无果,则向平台投诉,申请客服介入;最后仍无法解决,可准备材料向法院起诉。选择方式时,应考虑效率和成本,优先协商解决。
    2025.03.07 18:31:14
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助848280 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    商品超三月未用,处理如下:
    1. 首先尝试与卖家联系,说明情况并申请退款或换货,这是最直接且成本较低的方式。
    2. 若卖家不配合,则向购物平台客服投诉,并提供相关证据,申请平台介入处理。
    3. 若上述方式均无效,则可整理好相关证据材料,如购买凭证、聊天记录等,向法院提起诉讼,要求赔偿。
    2025.03.07 18:32:31
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