请问供电公司因设备问，事先也设有通知我家按时缴费，导制五年末交费，这是谁的责任应怎么处理。

更新时间：2025-03-06 17:32:13

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请问供电公司因设备问，事先也设有通知我家按时缴费，导制五年末交费，这是谁的责任应怎么处理。

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一般来说，供电公司有一定责任，其设备问题及未通知缴费存在失职。但用户也有留意用电缴费的基本义务。处理时，应先与供电公司友好协商，说明情况，要求其合理解决，如减免滞纳金等。协商不成可向当地电力监管部门或消协投诉，必要时通过法律途径解决。

2025.03.06 11:10:25

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吴亮律师
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这双方可能都有责任。可先与供电公司协商，看能否补缴并恢复供电。若协商不成，可寻求法律途径解决，比如向相关机构投诉或提起诉讼。

2025.03.06 17:32:13

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北京中盾沈阳律师
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您好，可以向其所在地上级部门投诉。

2025.03.06 09:18:55

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