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我在闲鱼上买的手机和卖家描述的不一致，已经确认收货怎么办
更新时间：2025-02-23 13:12:12
问题描述：
我在闲鱼上买的手机和卖家描述的不一致，已经确认收货怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
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可先与卖家协商，若协商不成，收集相关证据，通过闲鱼平台客服介入处理，或考虑向当地消费者协会等相关机构寻求帮助。
2025.02.23 13:12:12
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您有权要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家出售与描述不符的商品需赔偿，未及时处理可能导致您损失扩大，影响权益保护。
2025.02.23 12:03:48
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1984800
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与卖家协商，协商不成可向平台投诉或向法院提起诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
2025.02.23 12:05:02
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可要求赔偿。操作如下：1. 与卖家协商，要求退货或赔偿；2. 协商无果，向闲鱼平台投诉，并提供证据；3. 若平台无法解决，可寻求法律援助或提起诉讼。
2025.02.23 12:06:35
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