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途游休闲捕鱼充值3万左右能退吗,退一半也行
更新时间:2025-02-21 19:07:55
问题描述:
途游休闲捕鱼充值3万左右能退吗,退一半也行
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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一般情况下较难退,除非有证据证明存在欺诈等情形。可先与平台协商,若协商不成,可考虑通过法律途径解决,但需具体情况具体分析。
2025.02.21 19:07:55
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王鑫律师
服务地区:河南-洛阳
137-0081-2609
咨询我
未成年可以协商退款,可以要求全部退还
2025.02.18 20:51:25
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不是未成年人,我已经和途游客服说过了
2025.02.18 20:53:07
互联网纠纷律师团队
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已帮助
1775359
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
能否退款需视情况而定。依据《民法典》,未成年人充值游戏可能涉及无效民事行为。《民法典》规定,不满8周岁未成年人充值无效,可全额退款;8-18周岁未成年人,充值与年龄智力不符可要求退还。若不及时处理,可能造成经济损失或引发法律纠纷。
2025.02.18 16:41:17
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找法网咨询顾问
已帮助
1760608
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
处理此问题需考虑用户年龄和充值情况。若用户为未成年人,可依据《民法典》要求退款;若为成年人,则需与游戏平台协商。选择处理方式时,应综合考虑证据充分性、退款金额及平台政策。
2025.02.18 16:42:52
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1926361
人 · 响应时间
平均2分钟内
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退款需视情况。操作如下:1. 未成年人充值,联系平台并提供年龄证明,依据《民法典》要求退款;2. 成年人充值,先与平台沟通,说明退款原因,争取部分或全部退还;3. 若平台拒绝,可寻求消费者协会或法律途径解决。
2025.02.18 16:43:11
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