网约车平台没有申请退款,他们说钱退了,但我没有收到,我该怎么办。

更新时间:2025-02-17 07:56:16
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网约车平台没有申请退款,他们说钱退了,但我没有收到,我该怎么办。
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    先与平台沟通并保留相关证据,若协商不成,可考虑向相关监管机构投诉或通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
    2025.02.17 07:56:16
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    未收到退款应维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,平台拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致资金损失且无法追回,影响个人财产权益。
    2025.02.17 07:03:00
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  • 平台特邀律师推荐
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    处理退款纠纷可协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先与平台协商,无果后考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
    2025.02.17 07:03:41
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  • 找法网咨询顾问
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    未收到退款需维权。操作如下:1. 与平台客服沟通,要求提供退款证明;2. 若平台不配合,向消费者协会投诉;3. 仍无解决,收集证据向市场监管部门投诉;4. 必要时,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
    2025.02.17 07:04:42
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申请退款,平台介入到现在为止还没有落实退款。我该怎么办
你好,具体情况需要详细沟通便于更好的帮到你a
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付了钱,然后我申请退款,但他没有退款怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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让商家退钱,商家说退了,但是我们没有收到钱该怎么办
没有收到退款是可以起诉商家维权的。
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我刷了账单,他们没有退款给我,说我没有完成任务,我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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